スクエニのe-storeへログインできない、、

初めまして！

スクエニのRPG作品が好きなこふんです！

今回はちょっと愚痴でも書いていこうと思います。。

スクウェア・エニックス（以下、スクエニ）の公式ショッピングサイトへなぜかここ最近ログインできなくなりました＼(＾o＾)／

原因マジで謎です。。。

e-storeのログイン画面でIDとパスワードを入力してログインするとなぜかエラーとなり、下記のエラーメッセージが表示されます。。

「セキュリティのためセッションがタイムアウトしました。
恐れ入りますが、再処理をお願いいたします。」

パスワードを間違えて入力すると、「パスワードが違います」とかで入力画面に戻るため、入力に間違いはないみたいです。

ログイン出来ているのになぜか速攻で戻されるというわけのわからない状態になってしまいました。。。

困ったときのサポートセンターに泣きついてみました。

まずはよくある質問を見てみましたが、該当するものがなかったため直接問い合わせのメールを送信しました。

ただ「ログインできません、以上！」だと答えるほうも無茶ぶり状態なのでいろいろ情報を出してみました。

こんな感じですね。

１は前述しているので割愛します。

２は「Google chrome」や「Microsoft edge」など試したブラウザを一通り書きました。

３は文章通りですね。

４もそのままですね。windows10とかスマホの種類やバージョンなどを伝えました。

解決しませんでした＼(＾o＾)／

サポートセンターから返信が来てこの方法を試してみては？

といった提案が来たのですが、ダメでした。。。

ちなみに以下のような内容です。

すでに試してみたものばかりなので解決しなかったです。。。

今回はキングダムハーツ３のコミックを買いたかったのですが、Amazonでも買えるようなのでそちらで代用しようかと思います。

今後、e-storeでしか販売されないようなグッズなどが出たら再挑戦するかと思います。。。

むしろ解決策募集したい(笑)

それではまた！